Gaya APA

M.Si., D, H, Z, M. (2016). Membangun kinerja pelayanan publik : menuju clean goverment and good governance . Bandung: Pustaka Setia.

Gaya MLA

M.Si., Dr., H., Zaenal, Mukarom,. "Membangun kinerja pelayanan publik : menuju clean goverment and good governance". Bandung: Pustaka Setia, 2016. Text.